Preguntas frecuentes

Tes unha tenda? Gustaríache que Cabuxa formase parte do teu establecemento?
Déixanos a túa información en: [email protected] , porémonos en contacto contigo para coñecernos, informarte sobre o noso modelo de negocio, condicións de venda e tarifas e, sobre todo, agradecer a túa confianza en Cabuxa.

Visita o noso comercio electrónico, selecciona a peza ou pezas que máis che guste e se adapten ao teu estilo e méteas no teu carro da compra, en só 3 clics terás a túa compra feita con seguridade; Nuns días recibirás o teu pedido no enderezo que nos indiques.

Se o prefires, tamén podes visitar calquera das tendas que atoparás no apartado da web “encóntranos” distribuídas a nivel nacional.

Comprar en cabuxa.com é moi sinxelo, siga estes pasos e realizarás unha compra efectiva e segura:

1. Selecciona os produtos que máis che gusten. Ao facer clic nun elemento verá a descrición completa do mesmo e as cores dispoñibles.
2. Engade os teus artigos ao carriño. Neste verás o importe total do teu pedido e poderás escoller se queres seguir comprando ou finalizar a túa compra.
3. Para procesar a túa compra, enche o formulario coa información persoal e de envío. (se estás rexistrado ou rexistrada e iniciaches sesión, non será necesario)
4. Escolle o método de pago e engade os pagos na nosa pasarela segura.
5. Vaia á súa conta de correo electrónico e comprobe se recibiu un correo electrónico co comprobante de compra.

Podes facer o teu pago con tarxeta de débito ou crédito, Paypal, transferencia bancaria e Bizum. Unha vez completada a túa compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Lembra comprobar o teu “spam” por se non atopas o correo electrónico na bandexa de entrada.

Os nosos gastos de envío nacionais dentro da Península son gratuítos.
Os envíos a Canarias, Baleares, Ceuta e Melilla son de 8,00 €.

Para envíos dentro da Unión Europea, estas son as tarifas:

• Francia: 16,00 €
• Italia, Bélgica, Alemania, Luxemburgo, Holanda, Reino Unido, Austria y Mónaco : 18,00 €
• Resto de países da UE: Poñerse en contacto con nos para coñecer as tarifas de envíos.

Para envíos internacionais fose da Unión Europea, por favor ponche en contacto e informarémosche das tarifas dispoñibles para o país de destino.

En canto o banco autorice o pago, poñémonos mans á obra. Tentamos que todos os envíos saian ao día seguinte de recibir o pedido e cheguen ao seu destino en 24/48 horas.

En caso de devolución, dispoñerase dun prazo de 15 días a partir da data de recepción do produto. Os gastos de envío serán asumidos polo cliente, salvo que a devolución sexa por un produto defectuoso ou en mal estado.

Á hora da súa devolución ou cambio, o artigo debe entregarse coa embalaxe e etiquetaxe orixinal e intacto, sen desprecintar nin utilizar. O titular determinará que o estado do produto sexa o mesmo no que foi recibido.

O importe total devolverase nun prazo máximo de 14 días desde a súa recepción.
En caso de pezas personalizadas, agasallos ou obxectos promocionales sen custo, non se poderá xestionar o seu cambio ou devolución.

Os gastos de envío serán asumidos polo cliente, salvo que a devolución sexa por un defecto no produto.

Visita a nosa sección de pezas únicas, onde podes ver pezas únicas á venda e outras vendidas. Poderás inspiralos para que creemos a túa “peza única”.

Contacta connosco e cóntanos a túa idea, estudaremos a posibilidade de facer unha peza baseada nela sen perder a esencia de Cabuxa.

Para conservar o seu artigo Cabuxa nas mellores condicións, evite o contacto con produtos grasos, cosméticos, perfumes e locións, que poderían causar a decoloración da pel.
Se o seu artigo se molla, retire o exceso de auga con toallitas secas sen fregar e deixe secar a temperatura ambiente ou axúdese dunha fonte de aire natural frio.
É conveniente que garde o seu complemento sempre na súa embalaxe orixinal.